Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI’nın Kasso.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.


1. Taraflar

1.1. SATICI

  • Unvan: Kasso Mühendislik San. ve TİC. A.Ş.

  • Adres: İstanbul Anadolu Yakası OSB 2. Sokak No:5 34953 Tuzla / İstanbul / TR

  • E-posta: info@kasso.com.tr

  • Web: Kasso.store

1.2. ALICI

Kasso.store üzerinden alışveriş yapan gerçek kişi tüketici.
Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.


2. Sözleşme Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı, bedeli, teslimi, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkindir.


3. Ürün Bilgileri ve Toplam Bedel

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri sipariş ekranında ve fatura/irsaliye üzerinde yer aldığı gibidir.


4. Ödeme Şekli

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

  • PayTR altyapısı ile kredi kartı/banka kartı

  • EFT/Havale

Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz, PayTR ve ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenir.


5. Teslimat

5.1. Ürün/ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilir.
5.2. Teslimat süresi, stok durumuna ve ürün türüne bağlı olarak değişmekle birlikte yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir.
5.3. Kargo bedeli sipariş ekranında belirtilir.
5.4. ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması halinde kargo firmasının prosedürleri uygulanır.

6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekir.
6.3. Cayma hakkı bildirimi için: info@kasso.com.tr
6.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün; kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, orijinal ambalajı ile ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Ambalajı açılmış hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

  • Dijital içerik / elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (başlanmışsa)

8. İade Süreci ve Bedel İadesi

8.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, ALICI tarafından SATICI’nın bildireceği iade adresine gönderilir.
8.2. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir. Şartlara uygunsa iade onaylanır.
8.3. İade onayından sonra ürün bedeli, ödeme yöntemine göre ALICI’ya iade edilir:

  • PayTR ile ödemelerde: ilgili banka süreçlerine bağlı olarak

  • EFT/Havale ödemelerinde: ALICI’nın bildireceği IBAN’a

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


10. Yürürlük

ALICI, Site üzerinden sipariş verdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.


Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026